Análise

Você pode trabalhar com uma análise em tempo real na página Análise.

Geral

Aqui estão algumas métricas em um gráfico principal:

• Menções: todos os números comuns para um período desejado, incluindo o total de Menções, Autores, Engagement, NSR e Alcance potencial.

• Engagement: mostra a frequência com que os usuários interagem com sua marca nas mídias sociais e inclui curtidas, comentários e repostagem de menções.

• Autores: o número de autores únicos.

• NSR: a proporção de menções positivas e negativas, mostrando o sentimento geral das menções.

• Alcance potencial: o número total de publicações e comentários nos quais a marca foi mencionada, e o número total de usuários únicos que visitam a fonte e podem interagir com os posts.

• Sentimento ao longo do tempo: um gráfico de sentimentos para o período desejado. You can choose which sentiments are displayed. Por padrão, todos os sentimentos estão ativados. Para desativar/ativar qualquer sentimento, clique nele sob o gráfico.

• Distribuição de sentimentos: um diagrama que mostra a porcentagem de cada sentimento.

• Tópicos das menções: aqui estão listados todos os tópicos em uma exibição tabular.

Análise de palavras

Aqui estão algumas métricas deste gráfico:

• Gráfico de palavras: uma apresentação visual que exibe a conexão das palavras mais relevantes para o projeto. Como funciona: aqui está uma amostra de palavras que estão conectadas umas às outras e cuja cor depende do sentimento delas.

• Nuvem de palavras: uma apresentação visual das palavras mais usadas.

• Nuvem de frases: uma apresentação visual das frases (combinações de palavras) mais usadas.

• Nuvem de hashtags: uma apresentação visual das hashtags mais usadas.

Audiência

Aqui estão algumas métricas deste gráfico:

• Distribuição por idade: um diagrama que mostra o número de menções para cada faixa etária.

• Distribuição de gênero: um diagrama que mostra a porcentagem de cada gênero.

• Distribuição por renda: um diagrama que mostra o número de menções para cada faixa de renda.

• Sentimento por renda: um diagrama que mostra a porcentagem de cada sentimento por renda.

• Geografia: aqui estão listados todos os países e regiões em uma exibição tabular. Inclui uma série de Menções, Alcance potencial, Visualizações e Engagement.

• Distribuição regional: o mapa é colorido de acordo com o líder de uma região e, na tabela de distribuição, se destacam os líderes da região.

• Principais autores: esta é uma lista dos autores que mencionaram sua marca o maior número de vezes. Inclui uma série de Seguidores, Menções, Alcance potencial, Visualizações, Engagement e Sentimento.

• Principais fontes: esta é uma lista de fontes em que sua marca foi mencionada o maior número de vezes. Inclui uma série de Menções, Alcance potencial, Visualizações, Engagement e Sentimento.

Exportar relatório

Você pode fazer o download de um relatório completo em XLS, CSV ou PDF. Para fazer isso, clique no botão ⬇ Exportar e escolha Menções como XLS, Menções como CSV ou Mencionar relatório analítico como PDF.

Além disso, você pode fazer download de relatórios para cada métrica individualmente. Para fazer download de um relatório para uma métrica separada, clique em e escolha Download do documento PDF, Download do XLS ou Download do CSV.