Filtros

Para empezar a trabajar con filtros vaya a cualquiera de estas páginas: Menciones, Analítica, Comparación, Autores y fuentes o Insights GPT y haga clic en .

Le ofrecemos cinco tipos de filtros:

• General.

• Categorías automáticas.

• Temas.

• Autores.

• Fuentes.

Filtros generales

Buscar: use operadores para hacer que su búsqueda sea aún más relevante.

Idiomas: puede seleccionar uno o varios idiomas.

Incluir/Excluir países y regiones: puede seleccionar los países y regiones de los que quieres obtener o, por el contrario, no obtener menciones.

Tipos de menciones: puede seleccionar Publicaciones o Comentarios. También puede seleccionar ambas opciones.

Relevancia de las menciones: puede obtener Sólo menciones relevantes o seleccionar la opción Con menciones sin procesar para obtener todas las menciones.

Incluir/excluir etiquetas: para utilizar esta opción es necesario etiquetar las menciones mediante "tags" (etiquetas).

1. Vaya a la página Etiquetas.

2. Haga clic en + Nueva etiqueta.

3. Introduzca el nombre de la etiqueta.

4. Haz clic en Guardar.

Ordenar por: puede ordenar las menciones como quieras: por Fecha (más reciente), Fecha (más antigua), Alcance potencial, Engagement, Vistas, Visitas, "Likes", Comentarios.

Sentimiento: sólo puede obtener las menciones Positivo, Negativo o Neutral. También puede combinarlas.

Categorías automáticas

Hay dos tipos de categorías automáticas:

• Categorías WOM (boca a boca).

• Categorías promocionales.

Temas

Utilice este filtro para incluir/excluir las menciones por temas específicos.

También puede usar la opción Seleccionar todos.

Autores

En esta sección hay varias opciones de filtro:

• Edad.

• Géneros.

• Ingreso.

• Perfil: puedes seleccionar de qué tipos de cuentas quieres obtener menciones: cuenta Personal o cuenta Comunidad.

• Autores: puede seleccionar los autores de los que quieras recibir o, por el contrario, no recibir menciones.

• Intereses: utilice este filtro para incluir/excluir las menciones por intereses de autores específicos. También puede usar la opción Seleccionar todos.

Fuentes

Puede incluir/excluir tipos de fuentes de las que quiera obtener o, por el contrario, no obtener menciones. También puede usar la opción Seleccionar todos.

Además, puede utilizar el filtro por fuentes con más detalle y especificar los nombres de las fuentes para incluirlas/excluirlas.