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# Análise

{% cut "Como fica na interface da [Smelter.ai](https://app.smelter.ai)" %}
  
![](_images/analytics-interface.png)
  
{% endcut %}

Você pode trabalhar com uma análise em tempo real na página **Análise**.

## Geral

Aqui estão algumas métricas em um gráfico principal:

* **Menções**: todos os números comuns para um período desejado, incluindo o total de **Menções**, **Autores**, **Engagement**, **NSR** e **Alcance potencial**.

* **Engagement**: mostra a frequência com que os usuários interagem com sua marca nas mídias sociais e inclui curtidas, comentários e repostagem de menções.

* **Autores**: o número de autores únicos.

* **NSR**: a proporção de menções positivas e negativas, mostrando o sentimento geral das menções.

* **Alcance potencial**: o número total de publicações e comentários nos quais a marca foi mencionada, e o número total de usuários únicos que visitam a fonte e podem interagir com os posts.

* **Sentimento ao longo do tempo**: um gráfico de sentimentos para o período desejado. You can choose which sentiments are displayed. Por padrão, todos os sentimentos estão ativados. Para desativar/ativar qualquer sentimento, clique nele sob o gráfico.

* **Distribuição de sentimentos**: um diagrama que mostra a porcentagem de cada sentimento.

* **Tópicos das menções**: aqui estão listados [todos os tópicos](*mesmo-uma) em uma exibição tabular.

## Análise de palavras

Aqui estão algumas métricas deste gráfico:

* **Gráfico de palavras:** uma apresentação visual que exibe a conexão das palavras mais relevantes para o projeto. Como funciona: aqui está uma amostra de palavras que estão conectadas umas às outras e cuja cor depende do sentimento delas.

* **Nuvem de palavras**: uma apresentação visual das palavras mais usadas.

* **Nuvem de frases**: uma apresentação visual das frases (combinações de palavras) mais usadas.

* **Nuvem de hashtags**: uma apresentação visual das hashtags mais usadas.

<!--Você pode ocultar todas as palavras, frases e hashtags não desejadas de suas nuvens. Para fazer isso, alterne para o modo **Tabela** e clique em ![](_images/hide.png) **Ocultar**.

Para restaurar palavras, frases e hashtags ocultas, vá para a secção Palavras ocultas e clique em ![](_images/restore.png) **Restaurar**.-->

## Audiência

Aqui estão algumas métricas deste gráfico:

* **Distribuição por idade**: um diagrama que mostra o número de menções para cada faixa etária.

* **Distribuição de gênero**: um diagrama que mostra a porcentagem de cada gênero.

* **Distribuição por renda:** um diagrama que mostra o número de menções para cada faixa de [renda](https://help.smelter.ai/pt/income.md).

* **Sentimento por renda:** um diagrama que mostra a porcentagem de cada sentimento por [renda](https://help.smelter.ai/pt/income.md).

* **Geografia**: aqui estão listados [todos os países e regiões](*mesmo-uma-duas) em uma exibição tabular. Inclui uma série de **Menções**, **Alcance potencial**, **Visualizações** e **Engagement**.

* **Distribuição regional**: o mapa é colorido de acordo com o líder de uma região e, na tabela de distribuição, se destacam os líderes da região.

* **Principais autores**: esta é uma lista dos autores que mencionaram sua marca o maior número de vezes. Inclui uma série de **Seguidores**, **Menções**, **Alcance potencial**, **Visualizações**, **Engagement** e **Sentimento**.

* **Principais fontes**: esta é uma lista de fontes em que sua marca foi mencionada o maior número de vezes. Inclui uma série de **Menções**, **Alcance potencial**, **Visualizações**, **Engagement** e **Sentimento**.

## Exportar relatório

Você pode fazer o download de um relatório completo em XLS, CSV ou PDF. Para fazer isso, clique no botão **⬇ Exportar** e escolha **Menções como XLS**, **Menções como CSV** ou **Mencionar relatório analítico como PDF**.

![](_images/export-report.png)

Além disso, você pode fazer download de relatórios para cada métrica individualmente. Para fazer download de um relatório para uma métrica separada, clique em ![](_images/burger.png) e escolha **Download do documento PDF**, **Download do XLS** ou **Download do CSV**.

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[*mesmo-uma]: mesmo que haja apenas uma menção a esse tópico

[*mesmo-uma-duas]: mesmo que haja apenas uma menção desse país ou região